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8月16日晚上6點(diǎn)，杭州亞運(yùn)會(huì)票務(wù)中心忙個(gè)不停，一張張印有“第19屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)”字樣的紙質(zhì)票新鮮出爐，杭州郵政公司工作人員壽小奇正有條不紊地將核對(duì)無誤后的門票進(jìn)行掃描收寄。

從8月14日開始，杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)體育比賽門票銷售進(jìn)入實(shí)時(shí)銷售階段。

“目前我們共安排了2名駐點(diǎn)人員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)量核對(duì)、清點(diǎn)交接、逐件攬收，并配備4名客服人員做好郵件跟蹤和反饋，確保件件有回應(yīng)。”負(fù)責(zé)此次亞運(yùn)會(huì)門票寄遞項(xiàng)目的杭州郵政公司速遞部徐小林解釋道。

為充分做好本次亞運(yùn)會(huì)門票寄遞工作，浙江省郵政公司專門成立項(xiàng)目組，從今年2月初開始，由杭州郵政公司對(duì)接杭州亞運(yùn)會(huì)票務(wù)中心，通過線上+線下溝通十余次，從信封設(shè)計(jì)、郵件收寄、市內(nèi)運(yùn)輸、分揀封發(fā)、開通專線客服等進(jìn)行全環(huán)節(jié)的討論，制訂相應(yīng)方案，規(guī)范流程。

值得一提的是，此次亞運(yùn)會(huì)門票寄遞，郵政將按照“特安郵件”進(jìn)行處理，每一個(gè)郵件都會(huì)貼上“特安”字樣的標(biāo)簽，實(shí)行專人專車運(yùn)輸，并在處理中心劃定專區(qū)，執(zhí)行單封、單交操作，并采用密碼投遞。當(dāng)郵件到達(dá)投遞組，快遞員掃描后便會(huì)向收件人發(fā)送一串密碼，收件人需憑借密碼與快遞員當(dāng)面簽收，確保郵件安全送達(dá)。

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