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荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者陳泉 通訊員章利華）2月15日晚間，信義兄弟建設(shè)集團(tuán)有限公司因企業(yè)經(jīng)營需要，急需辦理企業(yè)登記變更業(yè)務(wù)，企業(yè)第一時(shí)間電話求助黃陂區(qū)行政審批局首席幫辦專員李玲。了解情況后，李玲迅速協(xié)調(diào)相關(guān)科室，指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)申請資料，不到半小時(shí)變更業(yè)務(wù)就順利辦結(jié)。

圖為：信義兄弟建設(shè)集團(tuán)向黃陂區(qū)行政審批局送錦旗。

據(jù)悉，黃陂區(qū)首席幫辦專員由區(qū)行政審批局分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室科長擔(dān)任，負(fù)責(zé)為重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目提供24小時(shí)全時(shí)在線服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦理審批手續(xù)中的疑難雜癥。

“讓審批由單一窗口審批轉(zhuǎn)變?yōu)槎啻翱趯徟紫瘞娃k專員起到了鏈接的關(guān)鍵作用。”黃陂區(qū)行政審批局副局長李玲說，當(dāng)下黃陂區(qū)正高效落實(shí)“七大行動”，為奮力實(shí)現(xiàn)一季度“開門紅”，助力引進(jìn)企業(yè)早落地、落地企業(yè)早開工，營造一流的營商環(huán)境。按照大員上陣、靠前服務(wù)、全過程跟蹤服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目的思路，黃陂區(qū)行政審批局深化“陂小幫”“小臨通”等幫辦代辦服務(wù)品牌，強(qiáng)化“一站式”服務(wù)，探索建立首席幫辦專員制度。因響應(yīng)及時(shí)、推動力度大、見效快，廣受企業(yè)好評。現(xiàn)有首席幫辦專員7人，對口服務(wù)信義兄弟建設(shè)集團(tuán)有限公司、“武漢空管中心”等35家重點(diǎn)企業(yè)或重大項(xiàng)目。2023年截至目前，已協(xié)調(diào)解決問題50余件。

據(jù)想，下一步幫代辦專員還將進(jìn)園區(qū)、進(jìn)街道開展蹲點(diǎn)辦、全程辦，持續(xù)深化“四辦”改革，以首席服務(wù)“不打烊”為項(xiàng)目落地見效提供“加速度”。

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