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當前觀點:18年來竭誠服務,交投襄陽北收費站榮獲湖北“十佳收費站”稱號

2023-02-20 20:01:52    來源:極目新聞


(資料圖)

極目新聞記者 鄔曉芳

通訊員 任暢 楊小凡

近日,極目新聞記者從湖北省公路事業發展中心獲悉,湖北交投襄陽運營公司襄陽北收費站獲得2022年度湖北省高速公路“十佳收費站”榮譽。

作為湖北省襄陽市對外聯系的北大門、城市形象門戶窗口,襄陽北收費站建成投入運營18年以來,始終用精湛的業務、精細的管理,為司乘人員提供優質服務。該站先后榮獲湖北省高路系統先進集體、標準化收費站、湖北省女職工建功立業標兵崗、省級職工書屋和省級母嬰室等多項榮譽稱號。

近年來,襄陽北收費站持續探索創新“高速+”運營模式,推出多項便民、利民、惠民活動,助力地方經濟發展;對外開展“春送服務、夏送清涼、秋送祝福、冬送溫暖”等活動,聚焦司乘需求,完善信息站、咨詢站、服務站、救助站“四位一體”功能,延伸“溫馨向陽”服務內涵,溫馨服務從窗口延伸到站口,從微笑延伸到便民;立足站所“小站口,大流量”實際,持續完善“一站一策”應急保暢預案,破解擁堵難題;創立“馨心襄應”文化子品牌,打造愛心母嬰室、職工之家、文化書吧、職工菜園,不斷增進團隊凝聚力,充分展現湖北交投對外良好形象。

“下一步,我們將對標行業一流,推進各項工作再上新臺階,將基層站所打造成展現湖北交投對外良好形象的標桿站所。”湖北交投襄陽運營公司相關負責人表示。

(通訊員供圖)

關鍵詞: 新聞記者 良好形象 四位一體 城市形象

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