(資料圖片)

□楚天都市報極目新聞記者 康旭陽

3月2日，香奈兒中國官網(wǎng)有手袋“一夜之間”漲價上萬元引發(fā)熱議。

極目新聞記者注意到，本月初奢侈品品牌香奈兒陸續(xù)在全球范圍內(nèi)開啟今年首輪漲價。從中國市場來看，本輪漲價涉及Classic、2.55、Boy等在內(nèi)的多個經(jīng)典熱門包款，漲幅在6000元至10000元不等。

“2月底就聽說香奈兒要漲價了，并且漲幅不小，當時就有不少顧客來詢價，想趁漲價前入手。”一位歐洲代購倩倩告訴極目新聞記者，每年漲價是很多奢侈品的常規(guī)動作，不過香奈兒漲價幅度領跑一眾奢侈品牌，“例如Classic Flap小號、中號手袋，對比前幾年價格已經(jīng)翻倍”。

社交平臺上，有廣州消費者曬出2016年時在專柜購買的香奈兒大號經(jīng)典手袋，價格為35500元。目前香奈兒中國官網(wǎng)的同系列中號手袋價格已漲至74900元，未顯示大號價格。該消費者稱，目前該大號經(jīng)典手袋專柜價格在85000元左右。

香奈兒曾在官方聲明中將“疫情和通貨膨脹帶來的原料、制造成本增加”作為手袋提價的原因之一。

多位業(yè)內(nèi)人士則稱，奢侈品每年調價是行業(yè)的運營規(guī)則，與其說調整的是產(chǎn)品價格，不如說調整的是其品牌價值，品牌在通過漲價篩選核心客戶，提高門檻彰顯其稀缺性。

“奢侈品提價策略是奢侈品行業(yè)獨特的銷售策略。奢侈品不斷漲價更能強化品牌在消費者心目中的地位，維護高端形象，給消費者以保值增值的心理暗示。”投資人士史坡松認為，漲價策略給消費者一種早買更便宜、更保值的暗示，會激發(fā)消費者的購買欲，間接鼓勵消費者即時消費，從而出現(xiàn)越漲價出貨越快的現(xiàn)象。

國內(nèi)某品牌創(chuàng)始人程偉雄也認為，奢侈品牌洞察本土用戶買漲不買跌的消費心理，漲價更利于用戶對奢侈品保值、保價、增值的品牌溢價認知，“對于核心用戶而言微幅調價反而更加堅定品牌忠誠度，更加體現(xiàn)物以稀為貴的品牌價值屬性。”不過，對于奢侈品品牌而言，做好質量問題客訴處理和售后服務也非常重要。

關鍵詞：