(資料圖)

2022年8月，陽新縣城區(qū)新增第二個“24小時政務(wù)小屋”。

黃石市陽新縣成立縣級擴權(quán)賦能強縣改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，利用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“雙隨機一公開”等系統(tǒng)加強跟蹤監(jiān)管評估，通過12345熱線、“辦不成事反映窗口”、流動紅旗評比、評價回訪等舉措保障窗口服務(wù)質(zhì)量。

“請刷身份證，請看攝像頭?！比涨埃栃驴h興國鎮(zhèn)東岳社區(qū)居民李先生在“24小時政務(wù)小屋”體驗自助駕駛證換證業(yè)務(wù)，按設(shè)備語音提示，不到10分鐘就拿到了駕駛證。李先生說自己原計劃想用手機“交管12123”APP進行線上辦理，但又不能當(dāng)天拿證?！靶液糜小淮蜢取恼?wù)小屋，解決了我的問題。”令他激動不已。

陽新縣在人口密集的城區(qū)建立“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，讓廣大市民體驗找得到、辦得成的“不打烊”政務(wù)貼心服務(wù)。占地面積50平方米、配置7臺智能設(shè)備的“24小時政務(wù)小屋”，可隨時自助辦理駕照換證、醫(yī)保服務(wù)、社保查詢、水氣繳費、養(yǎng)老保險繳費等102個高頻事項，并全面整合湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)資源，截至目前，能辦理行政許可和公共服務(wù)事項646項。

隨著全省“高效辦成一件事”改革的深入，該縣不斷推出更多政務(wù)服務(wù)便民利企舉措，從“只進一扇門”到“最多跑一次”，從政務(wù)小屋24小時“不打烊”到創(chuàng)新工作方法打造“信易+審批”政務(wù)服務(wù)模式，以“一窗通辦”為著力點，大力推進縣鎮(zhèn)三級村政務(wù)服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過設(shè)立“一事聯(lián)辦、跨域通辦、幫辦代辦、助殘助老助孕、重點項目服務(wù)、企業(yè)綜合咨詢、互聯(lián)網(wǎng)+郵、辦不成事反映”等窗口，不斷促進窗口審批服務(wù)提質(zhì)增效，實現(xiàn)項目建設(shè)再提速，群眾滿意度再提升。

（明月新 周玉潔）

關(guān)鍵詞：