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環(huán)球頭條:宜都:退休預審 讓審批服務“提前跑”

2023-05-13 15:05:46    來源:湖北日報客戶端


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湖北日報客戶端訊(通訊員 陳晨)“沒想到你們幫我把退休審批單送到家里來了,這也太省事了,太謝謝了!”5月11日,從宜都市人社局工作人員楊濤手中接過退休審批單,陳輝連聲道謝。

今年六十歲的陳輝家住宜都市陸城街道文峰路,今年五月即將辦理退休手續(xù)。宜都市人社局工作人員楊濤在進行退休信息預先審查時,給陳輝打了一通確認電話,得知其因身體狀況不佳且常年需要照顧患病的母親,無法到行政服務中心辦理退休手續(xù)。了解這一情況后,楊濤通過查閱個人檔案,第一時間為陳輝辦理了退休手續(xù),并主動提供上門服務,為其送去退休審批單,同時,還詳細告知了養(yǎng)老金發(fā)放領取的方法。

據(jù)悉,自2020年以來,宜都市人社局切實解決群眾“急難愁盼”問題,大力推進政務服務下沉和觸角延伸,提前一個月通過社保信息系統(tǒng)篩查退休人員檔案,根據(jù)人員類別、參保單位等具體數(shù)據(jù)明確預審名單,對有補繳費用、辦理養(yǎng)老保險關系轉移等需求的人員檔案提前預審,主動告知用人單位或參保人員辦理相關業(yè)務,推動退休預審工作落到實處,為社保服務提質增效。

“前置退休審批手續(xù),可以對一些棘手問題早發(fā)現(xiàn)、早處理,大大減少參保人員辦理等待時間,不斷提升群眾的滿意度和獲得感。”楊濤說。

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