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重慶網友稱7人吃火鍋花了2000元,店方:28人消費1800元,支付1200元 每日訊息

2023-05-16 15:19:29    來源:極目新聞


(資料圖片僅供參考)

極目新聞記者 肖名遠 見習記者 鄧波

5月16日,有網友發視頻稱,7人在重慶渝北某店吃火鍋被要價2000元,食材還存在問題。極目新聞記者多方采訪了解到,事發5月15日晚,消費者共4桌28人消費了1800余元,經過多方處置后最終支付1200元。

網上傳播的視頻顯示,重慶渝北區機場附近的一家火鍋店內,發布者稱,“7個人團購點了幾個菜,肉是臭的幾乎沒吃,(火鍋店)要2000元。”視頻還顯示,警方到達現場進行了處理。

消費者的點菜單。(記者鄧波攝)

5月16日,極目新聞記者來到事發火鍋店了解情況。火鍋店老板肖先生拿出點菜單告訴極目新聞記者,真實情況并非網上所稱的7人吃了2000元,而是4桌28位客人總計消費了1800多元。客人點了店內的羊肉卷,因為羊肉本身帶有味道,客人食用后認為發臭,拒絕付款并且索賠,雙方因此發生口角。

“爭起來后,他們有人說肚子疼了。”肖先生也表示,如果真的因食材導致身體出現問題,可以去醫院檢查。此后,街道、派出所趕到火鍋店進行了處置,當地市場監管部門接到投訴后當晚也到現場對火鍋店進行了調查。

火鍋店老板的收款記錄。(記者鄧波攝)

肖先生說,店內的菜品都是明碼實價。他父親認為店里的肉不存在問題,堅持要求客人付款1500元,但消費者只愿意付1200元,雙方陷入僵持。肖先生擔心父親的高血壓,于是悄悄給了客人300元現金,客人則掃碼支付了1500元。

肖先生出示的收款記錄顯示,5月15日22點16分,收到飯錢1500元。

當地有關部門調查后告訴記者,當時消費者一共是4桌28人,消費金額1800余元,在經過多方處置后雙方達成和解,最終支付1200元。經初步了解,暫未發現涉事火鍋店的食材問題,相關情況當地市場監管部門還在進一步調查中。

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