極目新聞記者 黃志剛

視頻剪輯 黃志剛

通訊員 李雪萍 楊小紅

(資料圖片僅供參考)

持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，千方百計出實招，為市場主體服務(wù)。近年來，湖北省江陵縣積極探索線下“一窗通辦”、線上“一網(wǎng)通辦”的辦事模式，抓好服務(wù)“小窗口”，推動營商環(huán)境“大提升”，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

近日，記者在江陵縣政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口看到，剛一上班，窗口前就聚集了不少前來辦理業(yè)務(wù)的市民。

目前，綜合窗口可以辦理市場主體設(shè)立、變更、注銷登記，食品、小餐飲、藥品、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證的登記、延續(xù)、注銷以及特種設(shè)備登記等業(yè)務(wù)。經(jīng)過一系列優(yōu)化流程的舉措，如今涉及市場主體相關(guān)的業(yè)務(wù)，可在線上登錄湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理，也可在線下在政務(wù)服務(wù)大廳的綜合窗口快捷辦理。

江陵縣市場監(jiān)督管理局相關(guān)部門負責(zé)人丁照中說，通過進一步整合資源，在原有企業(yè)開辦綜合服務(wù)窗口基礎(chǔ)上優(yōu)化窗口職能。

江陵縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員在為群眾辦事

與此同時，加大數(shù)據(jù)共享力度，升級完善“一網(wǎng)通辦”平臺服務(wù)功能，加快由“嵌入式”向“表單式”升級改造，用電子化合成承諾書代替住所證明材料，進一步降低了企業(yè)制度性成本。

去年5月18日，湖北千里江陵生態(tài)農(nóng)業(yè)股份有限公司及其子公司揭牌成立。下半年，該公司在江陵縣投資開設(shè)研學(xué)基地，由于建設(shè)過程中實際營業(yè)的地址發(fā)生變更，需要完成行政審批。

得知企業(yè)訴求后，江陵縣市場監(jiān)管部門迅速提供全程幫助，當天下午便完成企業(yè)地址變更。次日，基地便迎來了第一批研學(xué)客人。

“為這樣的辦事效率點贊！”公司辦事員黃騰為政府部門的高效服務(wù)豎起大拇指。

為了讓辦理業(yè)務(wù)的市民更省心、省時、省力，該縣市場監(jiān)督部門還結(jié)合線下業(yè)務(wù)的辦理需求，依靠湖北政府服務(wù)網(wǎng)不斷完善企業(yè)開辦專區(qū)功能，在原有的企業(yè)開辦、變更、注銷的功能基礎(chǔ)上，新增加了省內(nèi)外遷移、企業(yè)改制、股權(quán)出質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照增補換發(fā)四項功能。

“群眾可依據(jù)需求，登錄湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行辦理，還可以申請證照郵寄，企業(yè)實現(xiàn)辦事全程‘零見面、零跑腿、零費用’。”丁照中說。

市場監(jiān)管窗口作為企業(yè)落戶江陵的前端環(huán)節(jié)，代表著企業(yè)對江陵職能部門的初始印象。江陵縣市場監(jiān)督管理部門通過開展市場主體回訪幫扶活動，了解市場主體的發(fā)展情況，并對市場主體的經(jīng)營情況進行分類，按需解決其業(yè)務(wù)上遇到的問題，做到“無事不擾，有呼必應(yīng)”，讓企業(yè)發(fā)展無后顧之憂。

“將進一步提升窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化辦理流程，提供全程幫辦服務(wù)。”丁照中說，服務(wù)無止境，對于縣招商引資的重點企業(yè)，還將開通綠色通道，采取“容缺受理”的方式進行登記，為市場主體落戶江陵保駕護航。

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