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重慶軌道交通2號線發生故障 乘客被困40分鐘后砸開玻璃門

2023-07-31 09:27:41    來源:楚天都市報

乘客在砸車門玻璃 圖片來源:網絡截圖

楚天都市報極目新聞訊(記者肖名遠 鄧波)7月29日晚,重慶軌道交通2號線馬王場站突發閃爆火光四射,導致2號線全線列車延誤。在袁家崗輕軌站,有乘客被困悶熱的車廂內后,砸開了車門玻璃。當晚列車恢復正常運行,30日上午,重慶市交通局工作人員稱,故障原因還在調查中。

7月29日晚上,多名網友發布視頻顯示,重慶軌道交通2號線馬王場站發生多次閃爆,火花四射,有消防救援車輛趕到現場。

此次事故影響了2號線的運營。29日晚9時許,重慶軌道交通官方微博發布運營突發消息稱,2號線因設備故障,造成全線列車運營有所延誤。

29日晚9時許,一名網友發布視頻稱,重慶軌道交通2號線進站袁家崗站后跳閘,車內乘客很多,當天重慶的氣溫很高,車廂出現悶熱缺氧情況。半個小時后,這名網友再次發布視頻稱,維修持續了40分鐘,車內還有孕婦和小孩,車內一名大叔使用工具砸開了玻璃門,不到兩分鐘后工作人員開了門。視頻顯示,一名乘客使用工具多次敲擊車門玻璃右上角,不一會兒玻璃破碎,車廂內乘客歡呼。

當晚,重慶軌道交通官方微博再發消息稱,至當日22時23分,設備故障處理完畢,全線運營秩序逐步恢復。

30日上午,袁家崗輕軌站一名工作人員告訴極目新聞記者,前一晚站內確實發生了乘客列車內被困后,砸開車門玻璃的事件。當時列車因故障在車站內停留,車內停了電,一名乘客砸開了車門玻璃。

“那里邊太熱了,乘客情緒激動,雖然進行了勸阻,但沒有用。車門玻璃被砸開后沒過多久,列車恢復了正常。”該工作人員還表示,其他部門在負責處理此事,處理結果暫不清楚。

重慶軌道交通公司工作人員告訴極目新聞記者,針對2號線故障原因和車門玻璃被乘客砸開情況,將在官方渠道進行公布。

重慶軌道交通客服30日稱,2號線已經恢復運行,車門玻璃被砸及馬王場車站閃爆等情況,目前沒有相關信息。重慶市交通局工作人員表示,2號線故障的具體原因還在調查中,現在已經恢復正常運行。

四川鼎尺律師事務所律師胡磊對極目新聞記者表示,重慶軌道交通公司作為重慶地鐵二號線的運營者,對于乘客的生命安全有安全保障責任,“輕軌列車在基本滿員的狀態下,在車站內斷電停車40分鐘,車內乘客在悶熱、高溫的車廂環境中出現了身體不舒服的緊急情況,在站務人員沒有及時保障乘客安全的前提下,乘客使用工具破窗通風,無論是根據《民法典》還是《刑法》,都不需要承擔刑事、行政或民事責任。相反,如果乘客出現了因長時間被困的情況,地鐵公司應依法承擔相應的醫療費用和賠償。”

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