極目新聞記者 劉琴 實習生 陳秋月

8月2日上午，因強降雨被困于門頭溝落坡嶺的K396次列車首批328名乘客抵達北京豐臺站。首批脫困乘客馮先生告訴極目新聞記者，2日凌晨1時許，在武警戰(zhàn)士的護送下，他們從落坡嶺社區(qū)安置點出發(fā)，沿鐵軌步行至門頭溝區(qū)斜河澗站，再乘坐接駁列車到達豐臺站。

K396次首批328名乘客（報道視頻截圖）

據(jù)央視新聞報道，8月1日18時，武警北京總隊機動第三支隊40名突擊隊員經(jīng)過4個小時徒步到達落坡嶺車站，將第一批救援物資送到K396次列車旅客手中。當日22時50分，500名武警戰(zhàn)士攜帶食品、衣服、藥品陸續(xù)到達增援。8月2日凌晨1時45分，第一批328名旅客開始向山下轉(zhuǎn)移。首批脫困的328名K396次乘客，年齡大多在20歲到40歲之間。

馮先生告訴極目新聞記者，他是首批328名脫困乘客中的一員，他們出發(fā)前，列車工作人員詢問乘客們的意愿，這328名乘客以青壯年為主，也有孩子和老人，乘客分成小隊，每個隊伍20至30人，每隊配10多名武警戰(zhàn)士護送。凌晨1時許，他們從落坡嶺社區(qū)安置點出發(fā)，沿鐵軌步行至門頭溝區(qū)斜河澗站，“途中孩子基本都是武警戰(zhàn)士輪流抱下來的。”

馮先生稱，他們步行至門頭溝區(qū)斜河澗站，近10公里路程花了3個多小時，之后乘坐接駁列車，于2日上午9時左右到達豐臺站。不過，在他準備離站時，他發(fā)現(xiàn)自己的手機落在了列車上，于是又在車站工作人員的陪同下返回列車尋找手機，“他們又把我送到打車的位置，還幫我付了車費。”

央視新聞報道稱，鐵路部門和重點站區(qū)管委會為這些乘客準備了水和面包等食品以及輪椅、擔架、救護車等救助設備，并事先召集了400輛出租車(由鐵路部門支付車費)等運力，提供換乘指引，有需要改票服務的由車站專人安排。

K396次乘客的家屬劉女士稱，她母親、姐姐、姐夫，還有三個孩子都還未脫困，自7月30日上午9時30分與家人失去聯(lián)系后，她每隔半個小時都會給母親、姐姐或姐夫打個電話、發(fā)條短信，目前打了100多個電話，均未回復。8月2日上午9時許，她接到姐夫打來的電話，可惜姐夫只“喂”了一聲，電話就掛斷了，等她再打回去，對方無法接通，“雖然新聞上一直說乘客很安全，但是我們作為家屬，沒有接到家人打來的電話，還是很擔心，但姐夫這一聲喂，讓我沒有那么擔心了。”

該車次另一名未脫困乘客的家屬告訴極目新聞記者，2日上午9時50分許，她接到丈夫的電話，稱剩下的K396次乘客也在陸續(xù)轉(zhuǎn)移，“剩下的以老人孩子居多，我老公和孩子也在路上，都在慢慢往外走，有武警陪同。”

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