日前，上海市青浦區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，發(fā)布消費(fèi)警示。

(資料圖片)

該協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者，威馬汽車科技有限公司經(jīng)營(yíng)異常，需謹(jǐn)慎購(gòu)買。

據(jù)了解，自2022年10月起，青浦區(qū)消保委陸續(xù)接到有關(guān)投訴。

近90位消費(fèi)者，反映威馬汽車經(jīng)營(yíng)異常、售后服務(wù)停滯、人工客服缺位。

這些問(wèn)題，導(dǎo)致已購(gòu)汽車無(wú)法正常保養(yǎng)，汽車出現(xiàn)故障后不能及時(shí)維修。

面對(duì)質(zhì)詢，威馬汽車抱以回避態(tài)度，選擇消極應(yīng)對(duì)。

該公司既不妥善處置消費(fèi)投訴，也沒(méi)有拿出任何實(shí)質(zhì)性解決方案。

考慮到此舉已損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，消保委決定發(fā)出消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)警示。

汽車安全這事兒了解到，威馬汽車此前曝出存在資金困難問(wèn)題。

目前，這家公司的銷售渠道和生產(chǎn)狀況，基本處于癱瘓狀態(tài)。

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