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溫馨向陽送平安,湖北襄陽北管理所暖心護航回家路

2023-01-19 18:06:43    來源:極目新聞

極目新聞記者 鄔曉芳

通訊員 夏嘯 任暢

春節臨近,一年一度的春運大幕已經開啟,湖北交投襄陽運營公司襄陽北管理所作為襄陽地區的北大門,迎來了返鄉車流高峰。


(資料圖片僅供參考)

車流持續攀升,通行忙中有序

農歷二十八,離春節還有兩天時間,湖北交投襄陽運營公司襄陽北管理所收費廣場車來車往,一輛輛載著返鄉人的車輛正在有序通過襄陽北收費站。

“襄陽北站屬于小站口大流量站所。春運開始后,日均車流量約7500輛,較以往提升約35%,通行車輛以返鄉車輛為主。”襄陽北收費站收費管理員崔曉翠說道。

在春運前夕,襄陽北收費站科學研判迎戰車流高峰,按照春節頭尾兩高峰、中間小高峰的流量特點,制定春運疏堵保暢方案,安排專人在車流高峰時段做好現場疏導和秩序維護,加強“路警企”聯動聯勤,確保春運期間現場通行暢通有序。

“看到前面有多輛車排隊,我還以為自己要等很久才能下收費站,沒想到這么快就到我了。”從上海返鄉過年的王先生驚喜地對費亭內的收費員說道。在春運期間,襄陽北收費站所有出入道口全部開啟,現場安排專人值守指揮交通。費亭內收費員們操作熟練,面帶微笑問好,唱收唱付、目送、一整套文明服務動作流暢自然。

車輛通行忙中有序,站點工作人員一刻不歇,水杯里面的水冷了又熱,熱了又冷,大家齊心協力,堅守在春運保暢一線,用行動踐行初心使命,以奉獻詮釋責任擔當。

傳遞貼心服務,溫暖你我出行

“沒想到從襄陽北收費站下高速還能收到新年禮物,讓三年沒有回家的我瞬間就感受到了來自家鄉的熱情,謝謝你們!”在外地工作的李先生收到襄陽北收費站志愿者們的新春祝福和零錢包、鑰匙扣等小禮物后高興地說。

為更好服務出行司乘,襄陽北收費站志愿者們在外廣場搭設便民服務臺向司乘發放新春小禮物、“福”字貼畫,以及醫藥箱、熱水、食物、維修工具、行車指南等便民物品,努力營造“平安是福,安全出行”的春節氛圍,在提高出行司乘安全意識的同時,也把襄陽高速對廣大司乘的一份平安祝福帶回家。

“真的是太感謝你們了,這么冷的天氣給我們送來了熱水和泡面,讓我們免受饑寒,你們的服務真到位!”日前,春運期間因大霧天氣滯留在襄陽北收費站的司乘在接過志愿者遞過來的泡面和熱水時,對志愿者豎起了大拇指。

湖北交投襄陽運營公司襄陽北收費站以“共同締造 美好出行”為愿景,不斷深化服務理念,延伸社會服務觸角,努力打造集“服務站、信息站、救助站、資訊站”于一體的多功能站所,保障春運期間站口安全暢通,不斷提升襄陽運營公司“溫馨向陽”服務品牌形象。

(通訊員供圖)

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