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極目新聞?dòng)浾?孫婷婷

實(shí)習(xí)生 陳玉萱

“醫(yī)生說胡婆婆身體暫無(wú)大礙，繼續(xù)住院觀察。”1月20日，武漢市東西湖區(qū)金銀湖街碧海社區(qū)網(wǎng)格員魯蘭向居民胡婆婆的家人發(fā)去信息，原來(lái)胡婆婆家人遠(yuǎn)在國(guó)外，胡婆婆身體不適，在社區(qū)工作人員幫助下及時(shí)送其就醫(yī)。

送胡婆婆就醫(yī)1月19日晚上8時(shí)許，碧海社區(qū)網(wǎng)格員魯蘭接到轄區(qū)居民婆婆的兒子打來(lái)的越洋電話，稱打了好幾個(gè)電話給母親，但都沒有聯(lián)系上，十分擔(dān)心。今年83歲的胡婆婆是獨(dú)居老人，子女都不在身邊，平時(shí)也是社區(qū)關(guān)照的重點(diǎn)對(duì)象。得知此事，魯蘭迅速聯(lián)系離老人最近的志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳菊華，請(qǐng)他們先上門看情況。隨后，魯蘭又聯(lián)系了胡婆婆其他在漢親戚。

志愿服務(wù)隊(duì)來(lái)到了胡婆婆家后，發(fā)現(xiàn)老人身體有不適狀況，但老人不愿意就醫(yī)。隨后社區(qū)工作人員將情況反饋給胡婆婆家人，經(jīng)過網(wǎng)格員和志愿者反復(fù)做工作，胡婆婆才松口同意就醫(yī)。魯蘭趕緊撥打120，在兩位志愿者的幫助下，胡婆婆及時(shí)被送到醫(yī)院救治。直至當(dāng)天深夜，胡婆婆親人趕來(lái)后，魯蘭與其家人交接了才回去。

“社區(qū)建立了為老志愿服務(wù)隊(duì)，重點(diǎn)關(guān)注的老人有事隨時(shí)可以聯(lián)系，及時(shí)上門解決問題。”碧海社區(qū)書記薛暉介紹道。

關(guān)鍵詞： 工作人員 獨(dú)居老人 解決問題 有事隨時(shí)