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【天天速看料】“湖北青年五四獎章”獲獎者王小亮:獨臂快遞小哥自強不息創造精彩人生

2023-05-17 22:03:53    來源:湖北日報

左腿將快遞按在地上固定住,下顎和左肩膀夾緊手機撥通電話。左手拿小刀刮開快遞單一角撕下,再拿起記號筆注明收件人……

若不是右邊空蕩蕩的袖管,誰也看不出眼前這動作麻利的快遞小哥缺少一只手臂。

獨臂小哥是襄陽中通快遞承包區負責人王小亮,今年,他剛剛獲得“湖北青年五四獎章”。


(資料圖)

2011年,剛剛大學畢業的王小亮因一場意外導致右臂截肢,讓他消沉了許久。

2014年,王小亮轉行到快遞行業。剛開始,他打包貨品都十分艱難,只能不斷練習,孰能生巧。從打包一個包裹3分鐘,到如今20秒,他付出了常人難以想象的努力。

做送件員久了,他發現,如果客戶不在家,就沒法及時收取快遞。為提高效率,王小亮決定開一家菜鳥驛站,方便大家取快遞。

有了自己的門店后,王小亮和妻子每天起早貪黑收件、分揀、掃描、碼貨、配送、簽收,兢兢業業地努力工作。

功夫不負有心人,2017年,快遞點業務量大幅上升,王小亮的快遞事業逐漸走上正軌,“服務好”和“速度快”成了他的標簽。

在王小亮的訂單中,找他寄件的老客戶占大多數。“每次發出訂單沒幾分鐘,他就會打電話來確認上門時間,非常準時。”老客戶王先生評價說。

“快遞業是服務業,想要做好,只有不斷完善和提升。”王小亮說,過去,每天攬收百余件快遞,如今翻了5倍,到“雙十一”等購物節前后,甚至能突破900單。

“別人能做的我也一樣能做到。”他總是這樣鼓勵自己。

不僅自己努力成長,一路上受到的幫助他也一直銘記在心。“希望能有機會為殘障朋友提供幫助,包括免費培訓、推薦就業等。”王小亮說。

(湖北日報全媒記者 曾雅青 實習生 吳云赫)

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