極目新聞記者 黃忠

通訊員鄧莉 商木林 李偉

(資料圖片)

前不久，湖北省應急管理廳公布120個“2022年全省綜合減災示范社區”，武漢經開區沌口街翡翠玖璽社區“榜上有名”。

“住在這個社區太有安全感了，社區工作人員主動給我家送來防疫藥品，讓我們一家四個老人平安度過疫情高峰期。每逢大風、雨雪天氣，網格員第一時間在群里發布安全提醒。路面積雪，社區和物業會組織鏟雪，還貼心地在樓棟門前鋪上防滑墊，防止居民滑倒摔傷。”近日，武漢經開區沌口街翡翠玖璽小區居民、65歲的范麗珊提起社區防災減災工作時贊不絕口。

讓外籍居民融入防災宣傳

走進位于經開區太子湖北路的萬科翡翠玖璽小區，應急疏散場所指示牌、防災減災科普宣傳欄隨處可見。與眾不同的是，這些防災減災宣傳都是同時采用中英文雙語介紹。

“翡翠玖璽小區占地面積0.5平方公里，配備有社區微型消防站、社區應急服務站。小區共有2764戶，常住人口5000余人，其中有100余名外籍居民。”翡翠玖璽社區黨委書記張迪介紹說，該社區成立于2017年，正在打造國際化社區，為了讓外籍居民融入防災減災工作，社區通過組織文化節、雙語課堂等活動，組建國際志愿服務隊，培養外籍居民骨干志愿者，暢通國際化人才參與社區治理的渠道，“目前國際志愿服務隊已經有20人。”

小區里應急疏散指示標識一應俱全

35歲的外籍居民Olena Kalsina是艾莎國際學校的外教，也是翡翠玖璽社區的一名外籍志愿者。她很喜歡居住在這個小區，工作之余熱心地投入到社區志愿服務中。在去年核酸檢測常態化情況下，Olena Kalsina幫忙為外籍居民發放核酸卡。當時社區為提升居民們的安全意識，還將防災減災科普知識印上核酸卡，Olena Kalsina會在派發卡片的時候為外籍居民翻譯講解防災減災知識。

中英文雙語防災減災宣傳欄

為打造國際化綜合減災示范社區，翡翠玖璽社區還特別引入了兩名英語專業人才，一個過了英語六級，一個過了英語專業八級。“這兩名網格員日常發揮專業特長，在各種防災減災活動中為外籍居民進行翻譯講解。”張迪說。

藝術團成員變身防災信息員

去年12月底的一天，翡翠玖璽小區一名獨居老人金爹爹在家中突然中風，幸虧熱心鄰居發現不對勁，第一時間聯系了網格員上門，將金爹爹及時送到醫院救治，化險為夷。

“社區充分建好社區藝術團、科普隊、巡邏隊等三支隊伍，在防災減災中發揮積極作用。”張迪介紹說，社區平時格外關注翡翠玖璽小區里的23名獨居老人，吸納小區里居住的醫護人員加入黨員志愿者，和高齡老人結對，一對一幫扶。社區通過藝術團舉辦社區減災文化活動，用大家喜聞樂見的形式宣傳防災減災知識，同時，藝術團里的大媽大爺在小區里信息最為靈通，也成為了最佳信息員。這次發現金爹爹出狀況的，是他的鄰居侯宗波，侯宗波也是從社區藝術團成員口中得知金爹爹身體不好，他平時格外留意金爹爹的行蹤。出事當天，他發現金爹爹一反常態一天都沒出門，感覺不對勁的他立刻打電話向網格員求助。

社區發揮科普隊的教育作用，每年舉辦社區科普周系列活動，開展以災害救助、火災救援、消防安全、醫療急救等內容為主題的一系列防災減災活動，增強居民的防災減災意識。

社區還聯合下沉黨員、物業、居民志愿者等成立了安全巡邏隊，每天定時巡邏、宣傳減災知識，排查重點部位，消除安全隱患。社區堅持每周進行消防夜查，每月對轄區內進行一次集中整改，確保消除隱患不留死角。“針對居民們反映強烈的高空拋物問題，去年5月，在社區的協調下爭取到資金，投入30多萬在小區安裝了94個高空攝像頭和28個人臉捕捉系統，實現了高空監控全覆蓋。”

將防災知識“刻”進居民腦海

“如果家里面燃氣泄漏引起燃燒，我們應該怎么處理？”“如果因電器引起火災，一般情況我們應該怎么做？”去年4月1日，翡翠玖璽社區組織開展安全培訓講座，萬達消防站站長樊諶向居民們提問。

“煤氣泄漏首先要關閉氣源，并及時開窗通風降低室內氣體濃度，然后人應到開闊地帶聯系燃氣公司上門檢修。”居民吳阿姨立馬舉手搶答。“回答得很好！還有一點，在室內一定不要使用電子產品，避免產生電火花引發爆燃事故。”樊諶通過和居民們之間的互動，讓防災減災知識生動地“刻”進大家的腦海里。

網格員上門講解安全知識

像這樣的安全培訓講座，翡翠玖璽社區一年組織多場。據介紹，翡翠玖璽社區服務著萬達商圈、金街、寫字樓和玖璽居民區，商戶眾多、情況復雜，安全壓力較大。為提升居民安全意識，該社區將防災減災活動與創建“平安社區”“文明社區”“美麗社區”相結合，以各種形式多樣的活動為載體，實現長期有效開展。

“社區與共建單位、物業聯合成立了‘減災工作領導小組’，建立‘社區—小區—網格—樓棟’四級安全管理體系，獨居空巢老人、殘疾人等弱勢群體是社區重點關注的對象。所有網格都對此群體建立了‘一戶一檔一幫扶’臺賬，‘格格們’不定期上門入戶開展消防安全宣傳和檢查，講解安全常識，提醒他們平時一定要注意用電用氣用水安全。”張迪說，“我們將充分發揮586名下沉黨員等各方力量，繼續加強日常的安全生產宣傳和檢查力度，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態，真正做到防患于未‘燃’，擰緊居民生命‘安全閥’。”

關鍵詞： 武漢經開 安全隱患 消防安全 獨居老人