極目新聞記者 張揚

實習生 周琰祺

近日，家住武漢漢陽區麒麟路上的曾女士向極目熱線反映，家里老人被人誘導，在一輛流動大巴車上購買了一臺售價3000元的某品牌凈水器，價格高于該凈水器網上售價的6倍。曾女士要求對方退貨退款卻被拒絕。經記者介入后，賣家于3月13日上門退貨，并退還了大部分款項。

(相關資料圖)

婆婆參加養生講座買下凈水器

3月10日，曾女士向記者介紹，這段時間，一直有一輛大巴車在他們小區附近游蕩。3月7日，曾女士的母親林奶奶被推銷人員熱情邀請到大巴車上聽養生講座，隨后推銷人員就開始宣傳，號稱他們的品牌凈水器有養生功效，且長時間不需要更換濾芯。當時聽講座的大部分都是老年人，不少人都買了他們推銷的凈水器，林奶奶也買了一臺，售價3000元。

曾女士母親買的凈水器

林奶奶購買凈水器的當天，就有工作人員上門安裝。曾女士晚上回家得知了此事，于是在網上查詢了該品牌的凈水器，發現同品牌的凈水器在某購物網站上售價竟不到500元，她意識到自己的母親可能上了當。

家屬質疑賣家虛假宣傳

此前曾女士也了解過，有這種流動商販以養生講座的形式忽悠老年人買東西的套路，于是當即打電話聯系賣家。

“他們跟我母親說15年不用換濾芯，結果我一問，他們又說濾芯年年要換。”曾女士非常氣憤，她認為這是欺騙老年人的行為，堅持要求退貨退款。但賣家稱，凈水器買了就退不了，最多給曾女士算便宜點，退500元。

曾女士覺得不能這么吃啞巴虧再次與賣家聯系，并告知對方自己已經報警處理，對方這才答應曾女士可以退貨退款，但是需要曾女士承擔1200元的折舊費。

凈水機的票據

無奈之下，曾女士同意了該協商方案。她稱，本來說好3月10日可以上門退貨，對方卻沒有來，再次聯系后，對方又稱3月13日來退貨，可對方既沒有問曾女士家的地址，也沒有約上門時間，這讓曾女士懷疑他們并不會上門退貨，只是在拖延而已。3月9日，她向極目新聞求助。

記者介入協調，賣家上門退貨退款

記者聯系賣家，經過反復溝通，對方最后承諾說3月13日會上門退貨退款。

3月13日下午，曾女士告訴記者，賣家有工作人員上門去拆凈水機了，但是要收1200的折舊費，曾女士報警，警察到達現場進行處理協商后，最終賣家收取了600元的折舊費，退給曾女士2400元。

購物網站上該品牌售價不足五百元

警方也告誡曾女士和林奶奶，以后要警惕此類推銷陷阱，切勿盲信。而且此類流動商販，利用老年人不會網購、不了解此類商品、維權意識薄弱的特點，設置種種圈套，高價推銷商品；他們還采用流動大巴車來作為銷售地點，打一槍換一個地方，相關執法部門難以制約，他們得以誆騙不少老年人。

記者也在網上查詢了相關高價兜售凈水器的信息，發現此類高價陷阱已屢見不鮮，但還是有很多老年人中了圈套。在此，極目新聞也提醒廣大讀者，在遇到“贈送禮品”、“公益宣傳”等活動時，一定要提高警惕，一旦發現上當受騙，立即撥打12315電話進行舉報。

網上搜索高價凈水器陷阱

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